
شفافیت در تعهدات
تعهد در خدمات
تعرفه خدمات
📅 بروزرسانی در: 1405/03/30
تعرفه خدمات
تعرفه سرویس
| دسته | هزینه تعویض قطعات | هزینه کارشناسی و تعویض قطعات | اورهال | تلفنی | کارشناسی خرید |
|---|---|---|---|---|---|
| دستگاه برش لیزر | 5.000.000 | 7.000.000 | 15.000.000 | 1.000.000 | 10.000.000 |
دستگاه چاپ بنر | 8.000.000 | 10.000.000 | 25.000.000 | 2.000.000 | 15.000.000 |
| دستگاه چاپ اکوسالونت | 8.000.000 | 12.000.000 | 25.000.000 | 2.000.000 | 15.000.000 |
| دستگاه چاپ دیجیتال | استعلام بگیرید | ||||
| دستگاه پلاتر و کاتر پلاتر | استعلام بگیرید | ||||
| تبدیل دستگاه | استعلام بگیرید | ||||
تعرفه ایاب و ذهاب
| دسته | گارانتی | غیر گارانتی |
|---|---|---|
| شهر تهران | 1.000.000 | مشابه گارانتی |
| حاشیه شهر تهران | 1.200.000 | مشابه گارانتی |
| شهر کرج | 1.500.000 | مشابه گارانتی |
| شهر شیراز | 500.000 | مشابه گارانتی |
| حاشیه شهر شیراز | 800.000 | مشابه گارانتی |
| بین شهری کمتر از 100 ک.م. | هر کیلومتر 15.000 | 1.500.000 |
| بین شهری 100 تا 300 ک.م | هر کیلومتر 15.000 | مشابه گارانتی |
| بین شهری بالای 300 ک.م | هر کیلومتر 15.000 | مشابه گارانتی |
تعرفه اقامت
| دسته | گارانتی | غیر گارانتی |
|---|---|---|
| کمتر از 500 کیلومتر | بر عهده مشتری فقط درصورت عدم اتمام سرویس تا ساعت 17 فارغ از زمان شروع به کار | مشابه گارانتی |
| بیشتر از 500 کیلومتر | بر عهده مشتری حداقل برای یک شب فارغ از زمان شروع به کار و برای شب های دیگر بسته به حضور تکنسین | مشابه گارانتی بعلاوه روزانه 1.000.000 |
تعرفه شستشوی هد
| دسته | مواد وارداتی | مواد ایرانی |
|---|---|---|
| هد زار 128 | 2.500.000 | 1.000.000 |
| هد کونیکا 512 | 4.000.000 | 2.000.000 |
| هد کونیکا 512 آی و 1024 | 5.000.000 | 2.500.000 |
| هد اپسون | 5.000.000 |
شرایط و ضوابط
خدمات قابل ارائه
- سرویس تعمیر ماشین آلات چاپ (بنر، اکوسالونت، فلت بد، کپی دیجیتال، پلاتر، لمینتور و…)
- سرویس تعمیر ماشین آلات لیزر (غیرفلزات، فلزات، مارکینگ و…)
- سرویس تعمیر ماشین آلات چوب (cnc، پرس وکیوم، لبه چسبان، دورکن و…)
- خدمات نصب و آموزش ماشین آلات
- خدمات شستشوی هد
دستگاه چاپ بنر با دستگاه اتومات مخصوص - خدمات کارشناسی خرید دستگاه
مراجعه تکنسین به فروشنده، بررسی کارشناسی و ارائه نظرات کارشناسی در مورد دستگاه به خریدار - خدمات کارشناسی بازدید از محل کارگاه
مراجعه تکنسین به محل کارگاه مشتری، بررسی کارشناسی و ارائه نظرات کارشناسی به مشتری
ضوابط گارانتی
ماشین آلات
- گارانتی شامل چه مواردی است؟
- دستمزد رایگان می باشد. (بجز زمانیکه به هر علتی نیاز به تغییر مکان دستگاه و جابجایی آن باشد.)
- تعمیر و تعویض قطعات، رایگان می باشد. (بجز قطعات مصرفی و مواردی که در بند بعدی آمده است.)
- مشاوره تلفنی رایگان می باشد.
- گارانتی شامل چه مواردی نیست؟
برخی قطعات مصرفی که در قرارداد خدمات پس از فروش مشخص شده است.
نکته: ممکن است همین قطعات نیز در توافقات فروش در ازای مبلغ بیشتر، گارانتی گردد. - چه چیزهایی موجب ابطال گارانتی می گردد؟
- مباشرت شخص ثالث در سرویس و نصب دستگاه
- عدم استفاده از چاه ارت و استابلایزر
- استاندارد نبودن شرایط کارگاهی
- نحوه درخواست سرویس چگونه است؟
تماس با واحد سرویس مبین تک تنها راه ارتباطی با مبین تک است. (صفحه تماس با ما)
- گارانتی شامل چه مواردی است؟
قطعات یدکی
- فروش قطعات شامل گارانتی است؟
قطعات یدکی شامل گارانتی نیست مگر اینکه با توافق قبلی، آن قطعه توسط مبین تک نصب گردد. در این صورت آن قطعه تنها تا لحظه نصب گارانتی می گردد و مبین تک مسئولیتی در قبال قطعه بعد از خروج تکنسین نخواهد داشت.
- فروش قطعات شامل گارانتی است؟
مواد اولیه
- مواد اولیه شامل گارانتی است؟
درصورت عدم استفاده و باز نشدن بسته بندی مواد اولیه، شامل گارانتی عودت یا تعویض است.
- مواد اولیه شامل گارانتی است؟
الزامات نصب
دستگاه برش لیزر
- کابل 2.5 در 3 (متراژ بسته به فاصله پریز با کیفیت و قوی تا محل اتصال استابلایزر دستگاه بعلاوه 2 متر بیشتر)
- کابل 3 در 1.5 (جهت نصب مکنده)
- الکل – 150 cc (جهت تمیز کردن لنز و آینه ها)
- دستمال کاغذی – 1 بسته (جهت تمیز کردن لنز و آینه ها)
- آب مقطر یا آب رادیاتور روغنی – 8 لیتر (جهت راه اندازی چیلر)
- چسب کاغذی 5 سانتی – 1 عدد (جهت تنظیم آینه)
- شلنگ تراز 8 – 4 متر (درصورت نصب چیلر کنار دستگاه)
- چوب یا پلکسی 3 میل خارجی – 1 متر مربع (جهت کالیبره و تست دستگاه)
- خرطومی مکنده (قطر 15cm به مقدار لازم از دستگاه تا خروجی هوا)
- دوشاخه صنعتی – 2 عدد (جهت استابلایزر و مکنده)
- سه راهی صنعتی – 1 عدد (جهت وصل تجهیزات جانبی دستگاه)
- چاه ارت (⚠️ مهم: سیم کشی تا سمت راست دستگاه)
- استابلایزر – 1 عدد (3kva) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- دماسنج جیوه ای – 1 عدد (برای اندازه گیری دمای محیط)
- طرح حکاکی و برش (درصورتیکه طرح یا کار ویژه ای دارید)
- دمای استاندارد محیط دستگاه (دمای 18 تا 26 درجه سانتیگراد)
- کامپیوتر یا لب تاب (CPU: CORE i3 / Ram: 4GB / windows: 7-8-10)
- مشخصات سخت افزاری بالاتر مورد قبول است.
- ویندوز باید تازه نصب شده باشد و خام، بدون هیچ نرم افزار و آنتی ویروسی باشد.
دستگاه چاپ بنر
- کابل 2.5 در 2 (متراژ بسته به فاصله پریز با کیفیت و قوی تا محل اتصال استابلایزر دستگاه بعلاوه 2 متر بیشتر)
- کابل usb (پرینتری 1.5 متری نویز گیر دار)
- کابل پاور (صنعتی)
- پریز صنعتی 3 تایی (جهت استابلایزر)
- دوشاخه صنعتی (جهت استابلایزر)
- دستمال نایت کاور – 1 رول ( جهت تمیز کردن هد)
- روغن هیدرولیک – 1 لیتر (جهت روغنکاری ریل ها)
- سیم جوش مسی و بست زیپی – 4 عدد یا 2 متر (جهت تثبیت شلنگ در گالن)
- قاشقک – 8 عدد
- سالونت – 5 لیتر ( ترکیبی خشک و چرب مطابق با هد خریداری شده) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- جوهر 30 پیکولیتر – 5 لیتر از هر رنگ (با توجه به نوع دستگاه مطمئن شوید) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- رول بنر چینی – 1 رول (10 انس عرض 320) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- چاه ارت (⚠️ مهم: سیم کشی تا سمت راست دستگاه)
- استابلایزر – 1 عدد (3kva) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- دماسنج جیوه ای – 1 عدد (برای اندازه گیری دمای محیط)
- دمای استاندارد محیط دستگاه (دمای 20 تا 24 درجه سانتیگراد)
- کامپیوتر یا لب تاب (CPU: CORE i3 / Ram: 4GB / vga: 1G / windows: 7-32bit)
- مشخصات سخت افزاری بالاتر مورد قبول است.
- ویندوز حتما 32 بیت باشد.
- ویندوز باید تازه نصب شده باشد و خام، بدون هیچ نرم افزار و آنتی ویروسی باشد.
- ⚠️ مهم: حداکثر زمان درخواست نصب دستگاه، پس از ارسال دستگاه، سه روز می باشد. درغیر این صورت مسئولیت سلامت هدها به عهده مشتری است.
دستگاه چاپ اکوسالونت
- کابل 2.5 در 2 (متراژ بسته به فاصله پریز با کیفیت و قوی تا محل اتصال استابلایزر دستگاه بعلاوه 2 متر بیشتر)
- کابل usb (پرینتری 1.5 متری نویز گیر دار)
- کابل پاور – 2 عدد (صنعتی)
- پریز صنعتی 3 تایی (جهت استابلایزر)
- دوشاخه صنعتی (جهت استابلایزر)
- سرنگ 10 سی سی – 4 عدد
- روغن هیدرولیک – 1 لیتر (جهت روغنکاری ریل ها)
- سالونت مخصوص اکوسالونت – 1 لیتر 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- جوهر اکوسالونت – 1 لیتر از هر رنگ (با توجه به نوع دستگاه مطمئن شوید) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- رول بنر چینی – 1 رول (10 انس متناسب با عرض دستگاه) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- چاه ارت (⚠️ مهم: سیم کشی تا سمت راست دستگاه)
- استابلایزر – 1 عدد (3kva) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
- دماسنج جیوه ای – 1 عدد (برای اندازه گیری دمای محیط)
- دمای استاندارد محیط دستگاه (دمای 20 تا 24 درجه سانتیگراد)
- کامپیوتر یا لب تاب (CPU: CORE i5 / Ram: 8GB / vga: 3G / windows: 10-64bit)
- مشخصات سخت افزاری بالاتر مورد قبول است.
- ویندوز حتما 64 بیت باشد.
- ویندوز باید تازه نصب شده باشد و خام، بدون هیچ نرم افزار و آنتی ویروسی و فایل اضافی باشد.
- ⚠️ مهم: حداکثر زمان درخواست نصب دستگاه، پس از ارسال دستگاه، سه روز می باشد. درغیر این صورت مسئولیت سلامت هدها به عهده مشتری است.
توضیحات بیشتر
سرویس دستگاه برش لیزر
دستگاههای برش لیزر برای برش و حکاکی دقیق مواد مختلف استفاده میشوند و نیاز به نگهداری منظم برای حفظ کیفیت عملکرد خود دارند. سرویس بهموقع و صحیح این دستگاهها شامل:
- بازرسی دورهای: بررسی منظم دستگاه به منظور شناسایی مشکلات احتمالی و پیشگیری از خرابیهای عمده ضروری است. این بازرسیها شامل بررسی لیزر، سیستم خنککننده، و قطعات مکانیکی است.
- تمیزکاری: تمیز کردن لنز و آینههای دستگاه بهطور منظم به جلوگیری از افت کیفیت برش و حکاکی کمک میکند. همچنین، پاکسازی گرد و غبار از قطعات داخلی دستگاه اهمیت دارد.
- تنظیمات و کالیبراسیون: انجام تنظیمات و کالیبراسیون دستگاه برای اطمینان از دقت برش و حکاکی ضروری است. این شامل تنظیمات قدرت لیزر، سرعت برش و دقت مکانیکی میشود.
- بررسی و تعویض قطعات: تعویض قطعات فرسوده یا آسیبدیده مانند تیوب لیزر، موتور و سیستمهای انتقال، برای حفظ عملکرد بهینه دستگاه اهمیت دارد.
سرویس دستگاه چاپ بنر
دستگاههای چاپ بنر برای تولید چاپهای با کیفیت بالا و بزرگ مقیاس طراحی شدهاند و نیاز به نگهداری منظم برای جلوگیری از مشکلات چاپ و افزایش عمر مفید دستگاه دارند. سرویس بهموقع این دستگاهها شامل:
- بازرسی دورهای: بررسی منظم دستگاه شامل ارزیابی سیستمهای جوهررسانی، هد چاپ، و سیستمهای مکانیکی است. این بازرسیها به شناسایی و رفع مشکلات قبل از تبدیل شدن به مشکلات بزرگ کمک میکند.
- تمیزکاری: تمیز کردن هد چاپ و سیستمهای جوهررسانی برای جلوگیری از انسداد و کاهش کیفیت چاپ ضروری است. همچنین، پاکسازی قسمتهای مکانیکی از گرد و غبار و آلودگی به بهبود عملکرد دستگاه کمک میکند.
- تنظیمات و کالیبراسیون: انجام تنظیمات و کالیبراسیون دستگاه برای اطمینان از کیفیت چاپ دقیق و یکنواخت بسیار مهم است. این شامل تنظیمات رنگ، دما و فشار جوهر است.
- بررسی و تعویض قطعات: تعویض قطعاتی مانند هد چاپ، رولهای چاپ و فیلترهای جوهر به منظور جلوگیری از افت کیفیت چاپ و مشکلات دستگاه اهمیت دارد.
شستشوی هد
1. شستشوی دستی هد دستگاه چاپ بنر
ملزومات شستشو دستی هد
در ابتدای کار شما برای شستشوی هد خود به مقداری حلال سالونت، یک عدد سرنگ که ترجیحاً شیشه ای باشد نیاز دارید. توجه داشته باشید که سرنگ های شیشه ای فشار بسیار زیادی دارند و در صورتی که پرفشار بزنید ممکن است به هد شما آسیب بزند.
چرا سرنگ شیشه ای؟
اگر سرنگ شیشه ای در دسترس شما نیست حتماً از سرنگ های پلاستیکی ای استفاده کنید که لاستیکی مشکی ته را نداشته باشد. لاستیکی که در انتهای سرنگ توسط حلال سالونت خورده می شود و پرزها و تکه های آن به داخل هد می رود.
نحوه شستشو
شستشوی هد با دست نیاز به تجهیزات خاص و پیچیده ای ندارد، کافیست یک عدد سرنگ و مقداری سالونت تهیه کنید. سرنگ شما بهتر است که شیشه ای باشد یا اگر از سرنگ پلاستیکی استفاده می کنید داخل سرنگ واشر پلاستیکی نداشته باشد. چون سالونت پلاستیک را در داخل خود حل کرده و باعث ورود ذرات ریز پلاستیک حل شده به مجراهای داخلی هد می گردد. جهت شستشوی هد با سرنگ و سالونت، سرنگ را از سالونت پرکنید و 80 درصد سالونت داخل سرنگ را در هد مورد نظر تخلیه کرده و قبل از خالی کردن 20 درصد باقیمانده سالونت تخلیه شده در هد را مکش کنید، با این کار لخته های مرکب و پرزهایی که نازل های هد را دچار گرفتگی کرده اند تمیز میکنید. مراقب باشید که سالونتی را که از هد مکش کرده اید مجدد وارد هد نکنید. سالونت را خالی کرده و مجدد از سالونت پر کنید، چندین بار این عمل را تکرار کنید. شستشوی هد با دست برای موارد جزئی نازل گرفتگی مناسب هست و اگر گرفتگی نازل جدی باشد نیاز هست که با دستگاه شستشو داده شود.
2. شستشوی اتومات هد دستگاه چاپ بنر
دستگاه های شستشوی هد امکانی را دارند که توسط چند پمپ شما می توانید در حین ویبره سالونت گرم شده را درون هد پمپ کنید. با تغییر جهت شلنگ ها از داخل هد مکش کنید. ضمن اینکه این دستگاه ها در بین راه پمپ و هد فیلترهایی قرار داده اند. که پرز و لخته هایی که از درون هد خارج می شوند را دوباره به داخل هد هدایت نمی کند. فرایند کلی شستشو با دستگاه شبیه شستشو با دست است با این تفاوت که دستگاه با ایجاد لرزش در هد و امکان پمپ کردن سالونت گرم شده و داشتن فیلتر در مسیر سالونت جهت به دام انداختن جرم های داخل هد فرایند شستشو را دقیق تر و حرفه ای تر انجام داده و نتیجه رضایت بخش تری به ارمغان می آورد. نکته : جهت شستشوی هدهای دستگاه خود با دستگاه حتما از شرکت های با تجربه و معتبر در این زمینه کمک بگیرید.
شستشوی هد زار 128
لازم به ذکر است که تنها هدهای زار 128 هستند که شما می توانید آنها را در سالونت غرق کنید و کامل داخل سالونت بیندازید. و هیچ نوع دیگری از هد را به هیچ عنوان داخل سالونت غرق نکنید.
شستشوی هد زار 382
در مورد شستشوی هدهای زار 382 (زار پروتون) بسیار محتاط باشید. و در هنگام شستشو با دست یا با دستگاه سالونت را به هیچ عنوان پرفشار داخل هد نزنید. زیرا منیفولد بالای هدهای 382 معمولاً در هنگام شستشو پاره می شوند. و سالونت از کنار هد بیرون میزند و دیگر قابل چسبیدن نیست.
شستشوی هد اپسون
جهت شستشوی هدهای اپسون یک نکته کلی وجود دارد و آن اینکه هدهای اپسون DX5 و DX7 به دلیل ساختار بسیار ظریف آن توصیه ای جهت شستشوی آن داده نمی شود. این هدها دارای یک طلق فلزی طلایی رنگ بسیار نازک در زیر هد هستند. که در صورتی که فشار محلول شستشو و سرنگ کمی بیشتر شود طلق کمی باز شده و از زیر کانال های رنگ های مختلف به همدیگر راه می دهند. و اینجاست که شما در زمانی که سالونت را از یک کانال وارد می کنید. مشاهده می شود که از یک کانال دیگر بالا می آید و خارج می شود. در این حال دو کانال از زیر به همدیگر راه داده و معمولاً هد در هنگام چاپ دچار هد گرفتگی می شود.
راه های تمیز کردن زیر هد:
- توسط قاشقک مخصوص هد
- توسط کلین اتوماتیک دستگاه
- با استفاده از پرج دستی یا اتوماتیک دستگاه
در صورتی که از روش سوم استفاده نمودید حتما توجه داشته باشید که برای تمیز کردن پلیت از دستمال مخصوص استفاده نمایید. دستمال نباید به زیر هد برخورد نماید زیرا باعث خشک شدن زیر هد می شود و ممکن است به هد آسیب بزند.
1 دیدگاه

