مبین سرویس

–

–

1. سرویس تعمیر ماشین آلات چاپ (بنر، اکوسالونت، فلت بد، کپی دیجیتال، پلاتر، لمینتور و…)
2. سرویس تعمیر ماشین آلات لیزر (غیرفلزات، فلزات، مارکینگ و…)
3. سرویس تعمیر ماشین آلات چوب (cnc، پرس وکیوم، لبه چسبان، دورکن و…)
4. خدمات نصب و آموزش ماشین آلات
5. خدمات شستشوی هد
   دستگاه چاپ بنر با دستگاه اتومات مخصوص
6. خدمات کارشناسی خرید دستگاه
   مراجعه تکنسین به فروشنده، بررسی کارشناسی و ارائه نظرات کارشناسی در مورد دستگاه به خریدار
7. خدمات کارشناسی بازدید از محل کارگاه
   مراجعه تکنسین به محل کارگاه مشتری، بررسی کارشناسی و ارائه نظرات کارشناسی به مشتری

1. ماشین آلات

   1. گارانتی شامل چه مواردی است؟
      1. دستمزد رایگان می باشد. (بجز زمانیکه به هر علتی نیاز به تغییر مکان دستگاه و جابجایی آن باشد.)
      2. تعمیر و تعویض قطعات، رایگان می باشد. (بجز قطعات مصرفی و مواردی که در بند بعدی آمده است.)
      3. مشاوره تلفنی رایگان می باشد.
   2. گارانتی شامل چه مواردی نیست؟
      برخی قطعات مصرفی که در قرارداد خدمات پس از فروش مشخص شده است.
      نکته: ممکن است همین قطعات نیز در توافقات فروش در ازای مبلغ بیشتر، گارانتی گردد.
   3. چه چیزهایی موجب ابطال گارانتی می گردد؟
      1. مباشرت شخص ثالث در سرویس و نصب دستگاه
      2. عدم استفاده از چاه ارت و استابلایزر
      3. استاندارد نبودن شرایط کارگاهی
   4. نحوه درخواست سرویس چگونه است؟
      تماس با واحد سرویس مبین تک تنها راه ارتباطی با مبین تک است. (صفحه تماس با ما)

2. قطعات یدکی

   1. فروش قطعات شامل گارانتی است؟
      قطعات یدکی شامل گارانتی نیست مگر اینکه با توافق قبلی، آن قطعه توسط مبین تک نصب گردد. در این صورت آن قطعه تنها تا لحظه نصب گارانتی می گردد و مبین تک مسئولیتی در قبال قطعه بعد از خروج تکنسین نخواهد داشت.

3. مواد اولیه

   1. مواد اولیه شامل گارانتی است؟
      درصورت عدم استفاده و باز نشدن بسته بندی مواد اولیه، شامل گارانتی عودت یا تعویض است.

1. کابل 2.5 در 3 (متراژ بسته به فاصله پریز با کیفیت و قوی تا محل اتصال استابلایزر دستگاه بعلاوه 2 متر بیشتر)
2. کابل 3 در 1.5 (جهت نصب مکنده)
3. الکل – 150 cc (جهت تمیز کردن لنز و آینه ها)
4. دستمال کاغذی – 1 بسته (جهت تمیز کردن لنز و آینه ها)
5. آب مقطر یا آب رادیاتور روغنی – 8 لیتر (جهت راه اندازی چیلر)
6. چسب کاغذی 5 سانتی – 1 عدد (جهت تنظیم آینه)
7. شلنگ تراز 8 – 4 متر (درصورت نصب چیلر کنار دستگاه)
8. چوب یا پلکسی 3 میل خارجی – 1 متر مربع (جهت کالیبره و تست دستگاه)
9. خرطومی مکنده (قطر 15cm به مقدار لازم از دستگاه تا خروجی هوا)
10. دوشاخه صنعتی – 2 عدد (جهت استابلایزر و مکنده)
11. سه راهی صنعتی – 1 عدد (جهت وصل تجهیزات جانبی دستگاه)
12. چاه ارت (⚠️ مهم: سیم کشی تا سمت راست دستگاه)
13. استابلایزر – 1 عدد (3kva) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
14. دماسنج جیوه ای – 1 عدد (برای اندازه گیری دمای محیط)
15. طرح حکاکی و برش (درصورتیکه طرح یا کار ویژه ای دارید)
16. دمای استاندارد محیط دستگاه (دمای 18 تا 26 درجه سانتیگراد)
17. کامپیوتر یا لب تاب (CPU: CORE i3 / Ram: 4GB / windows: 7-8-10)
    • مشخصات سخت افزاری بالاتر مورد قبول است.
    • ویندوز باید تازه نصب شده باشد و خام، بدون هیچ نرم افزار و آنتی ویروسی باشد.

1. کابل 2.5 در 2 (متراژ بسته به فاصله پریز با کیفیت و قوی تا محل اتصال استابلایزر دستگاه بعلاوه 2 متر بیشتر)
2. کابل usb (پرینتری 1.5 متری نویز گیر دار)
3. کابل پاور (صنعتی)
4. پریز صنعتی 3 تایی (جهت استابلایزر)
5. دوشاخه صنعتی (جهت استابلایزر)
6. دستمال نایت کاور – 1 رول ( جهت تمیز کردن هد)
7. روغن هیدرولیک – 1 لیتر (جهت روغنکاری ریل ها)
8. سیم جوش مسی و بست زیپی – 4 عدد یا 2 متر (جهت تثبیت شلنگ در گالن)
9. قاشقک – 8 عدد
10. سالونت – 5 لیتر ( ترکیبی خشک و چرب مطابق با هد خریداری شده) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
11. جوهر 30 پیکولیتر – 5 لیتر از هر رنگ (با توجه به نوع دستگاه مطمئن شوید) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
12. رول بنر چینی – 1 رول (10 انس عرض 320) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
13. چاه ارت (⚠️ مهم: سیم کشی تا سمت راست دستگاه)
14. استابلایزر – 1 عدد (3kva) 🔖 امکان خرید چکی از مبین تک
15. دماسنج جیوه ای – 1 عدد (برای اندازه گیری دمای محیط)
16. دمای استاندارد محیط دستگاه (دمای 20 تا 24 درجه سانتیگراد)
17. کامپیوتر یا لب تاب (CPU: CORE i3 / Ram: 4GB / vga: 1G / windows: 7-32bit)
    • مشخصات سخت افزاری بالاتر مورد قبول است.
    • ویندوز حتما 32 بیت باشد.
    • ویندوز باید تازه نصب شده باشد و خام، بدون هیچ نرم افزار و آنتی ویروسی باشد.
18. ⚠️ مهم: حداکثر زمان درخواست نصب دستگاه، پس از ارسال دستگاه، سه روز می باشد. درغیر این صورت مسئولیت سلامت هدها به عهده مشتری است.